Klantreviews

Snelle levering

1 tot 2 werkdagen

mail: info@befitgymwear.nl

tel / whatsapp: 06-41353314

U heeft geen producten in uw winkelwagen.

Subtotaal: € 0,00

Veelgestelde vragen

-Ik heb geen bestelbevestiging / verzendbevestiging (track and trace code) ontvangen?

Zodra je een bestelling hebt geplaatst in de webshop, ontvang je vrijwel direct een email met daarin je bestelbevestiging. Het kan zijn dat de bevestigingsmail binnen is gekomen in je spambox, zorg er voor dat je je spambox ook controleert zodra je een bestelling hebt geplaatst. Heb je helemaal geen e-mail ontvangen over je bestelling (ook niet in je spambox)? Dan kan het zijn dat de betaling mislukt is. Heb je gekozen voor betaling met AterPay, dan kan het zijn dat je betaling is afgekeurd.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een verzendbevestiging met daarin je track and trace code. Twijfel je of je bestelling bij ons is aangekomen, heb je geen verzendbevestiging ontvangen (ook niet in je spambox) of wil je weten waarom je bestelling is mislukt? Neem dan contact met ons op via het contactformulier of bel / whatsapp naar 06-41353314

Als je het emailadres 'info@befitgymwear.nl' toevoegt aan je adresboek, dan zullen de emailtjes voortaan in je inbox in plaats van in de spambox terechtkomen. 

 

-Mijn kortingscodes werken niet.

Als je gebruik wilt maken van een kortingscode let er dan op dat deze geldig is op het moment dat je hem gebruikt. Er kan maar 1 kortingscode per bestelling gebruikt worden. Als de kortingscode niet werkt, kan het zijn dat deze actie niet geldig is op de producten van je keuze, of de kortingscode is mogelijk verlopen. Als de kortingscode het om een andere reden niet doet, neem dan even contact op met onze klantenservice, zodat we het voor je na kunnen kijken en ervoor kunnen zorgen dat het probleem wordt opgelost. Dit kan telefonisch of via WhatsApp naar: 06-41353314 of je kunt een email sturen naar info@befitgymwear.nl

 

-Hoe lang duurt het voordat ik een reactie krijg op mijn vraag?

Je kunt ons telefonisch bereiken op 06-41353314, op deze manier heb je direct antwoord op je vraag en we zijn telefonisch bereikbaar van

maandag tot en met vrijdag tussen 10:00 uur tot 12:00 uur en tussen 14:00 uur tot 16:00 uur. 

Als je een WhatsApp bericht stuurt naar 06-41353314 of een email naar info@befitgymwear.nl zal je in de meeste gevallen binnen 30 minuten een reactie ontvangen. WhatsApp en email zijn beide bereikbaar van

maandag tot en met vrijdag van 8:00 uur tot 20:00 uur en op zaterdag van 12:00 uur tot 17:00 uur.